कटिहार रेल मंडल के कटिहार सिलीगुड़ी रेल खंड पर ठाकुरगंज होते हुए आगे सिलीगुड़ी तक अप डाउन में चलने वाली यात्री ट्रेनों से रेल प्रशासन द्वारा लगातार रेल के बोगी कम किये जाने से यात्रियों को यात्रा में काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है । वर्तमान में एन एफ रेलवे का कटिहार रेलमंडल सर्वाधिक रेल राजस्व देने वाला स्टेशन होने के कारण ए क्लास स्टेशन की श्रेणी के अंतर्गत आता है । बावजूद उसके रेलमंडल में यात्री सुविधा दिनों दिन नदारत होती जा रही है।
वर्तमान में रेल यात्री उचित रेल यात्रा टिकट लेकर भी समुचित बोगी के अभाव में अपनी जान को खतरा में डालकर यात्रा करने को मजबूर है। जिससे कभी भी कोई भी अप्रिय घटना घट सकती है। स्थानीय यात्रियों ने बताया कि उक्त रेल खंड में बोगी के अभाव में रेल का सफर सुहाना होने की बजाय और अधिक कष्टदायक बन गया है। जिसके कारण यात्रियों को यात्रा के दौरान कई बार काफी फजीहत झेलने पड़ रही है। खास कर महिला और बुजुर्ग यात्रियों की बात करें तो उनका तो उक्त ट्रेन में चढ़ना और उतरना भी दुर्लभ है।
कई स्थानीय यात्रियों ने बताया कि ट्रेन के पुरानी बोगी के शौचालय में सही टेप और पानी के अलावा बोगी में लाइट भी नहीं सुचारू रूप से काम करता है।कई जगह पर खिड़की टूटी हुई है। वही इसके अलावा उक्त ट्रेन के बोगी में साफ सफाई भी नदारद है। यात्रियों को उक्त रेल खंड में हमेशा यात्रा के दौरान कई समस्याओं से दो-चार होना पड़ता है। वही यात्रियों ने बताया कि वहा के स्थानीय निवासी के लिए यह ट्रेन काफी महत्वपूर्ण है । इसमें रेल यात्रियों की आवाजाही बड़ी संख्या में होती है। यह ट्रेन नौकरीपेशा लोगों की पहली पसंद यही ट्रेन है। लेकिन ट्रेन में डब्बो की संख्या काफी कम होने के कारण लोगो को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है। यह ट्रेन सिलीगुड़ी से बालुरघाट के बीच भी अप डाउन में परिचालित होती है। इस ट्रेन में सिलीगुड़ी, बागडोगरा, ठाकुरगंज से बड़ी संख्या में दैनिक यात्रियों जिनमे सरकारी कर्मी, स्कूली छात्र छात्राओं के अलावे मरीजो और कोर्ट कचहरी जाने वालो यात्रियों को लेकर यह ट्रेन प्रतिदिन अलुआबाड़ी रोड, किशनगंज होते हुए बालुरघाट तक जाती है। जिससे यात्रियों में काफी रोष व्याप्त है। वही यात्रियों ने रेल प्रशासन से उक्त रेल खंड में चलने वाली ट्रेन में यात्रियों की सुविधा के मद्देनजर अविलंब बगियो को बढ़ाने की मांग की है।
